Vijfhart

Proactief beheerplan / Outsourcing

U kiest voor een Oracle database omdat dit eenmaal de beste database ter wereld is. Echter vereist het goed beheren van een Oracle database zeer veel kennis en kunde. Deze kennis is duur en vaak is er te weinig werk om deze kennis voor de organisatie te behouden.

DBA.nl biedt daarom een integrale beheeroplossing voor bedrijven die Oracle-technologie inzetten of willen inzetten. Onder de noemer ‘Horizontaal Oracle Database Management’ kunnen al uw Oracle databases als één strategisch platform bij één beheerspecialist ondergebracht worden. Dat resulteert in optimale performance en beschikbaarheid tegen minimale kosten.

Voor het in beheer nemen van uw Oracle databases maken wij gebruik van de Oracle Enterprise Manager (OEM) software. De OEM-software wordt geleverd met de Oracle databasesoftware, er gelden geen afzonderlijke licentiekosten voor. OEM is een zeer geavanceerd en universeel toepasbaar hulpmiddel bij het beheren van Oracle omgevingen.

Het Proactief beheerplan heeft de volgende kenmerken:

• Periodieke controles, zowel op afstand als op locatie.
• Periodieke rapportages met betrekking tot de status van uw databases.
• Eventuele knelpunten worden dusdanig gerapporteerd dat zij aan applicatieleveranciers doorgespeeld kunnen worden.
• Middels OEM wordt de database omgeving voortdurend bewaakt.
• Er zijn verschillende ‘Service Level Agreements’ ten behoeve van het ‘incident management’ mogelijk. Afhankelijk van de mate, waarin uw applicaties bedrijfskritisch zijn, zijn deze uitbreidbaar tot ‘24 x 7 x 365’.
• Onze ‘Service Level Agreements’ zijn uitbreidbaar met zogenaamde ‘uptime’ garanties.
• Voor vragen kunnen u en uw medewerkers, zowel telefonisch als per email, terecht bij de DBA's van onze helpdesk.
• Vaak ‘fixed price’ inclusief opvolging van incidenten zodat u niet voor verassingen komt te staan.
• Uw licenties in orde met ons Oracle Licentie Management.

Neem hier contact met ons op, en laat u informeren over de verschillende beheermogelijkheden die het beste bij uw bedrijfsvoering passen.