De Database Experts!
DBA.nl heeft een sterke positie in de markt van databasebeheer, wij implementeren, migreren en beheren duizenden omgevingen voor honderden klanten uit allerlei branches. Het komt nu aan op perfecte uitvoering en continue bijstelling. Zodat wij ons blijven onderscheiden qua service en kwaliteit. Wij zijn op zoek naar een gedreven manager operations die samen met het team zorgt voor stabiele, snelle, beschikbare en veilige databasessystemen van onze klanten. Zodat onze klanten onbezorgd en ongestoord hun data en applicaties kunnen gebruiken.
Als operations manager neem je de dagelijkse aansturing van de operations afdeling op je. Je geeft leiding aan een team van 20 medewerkers, bestaande uit DBA’s Servicedesk coördinatoren, afdelingsverantwoordelijken, teamleiders en projectleiders. Je stuurt hen zodanig aan dat de taken goed efficiënt en volgens afspraak uitgevoerd worden, en zorgt dat continu verbeteren onderdeel is en blijft van de cultuur van het bedrijf. Je bent dagelijks intensief aanwezig ‘op de werkvloer’ en bent dagelijks naast procesverbetering bezig met het coördineren, inspireren en motiveren van de medewerkers.
Je zorgt ervoor dat de doelstellingen van de Operations afdeling worden behaald.
Je houdt het overzicht over de verschillende (sub)afdelingen als Oracle en MSSQL, en discipline overstijgende diensten als Servicedesk en 24*7.
De doelstellingen van de afdeling worden uitgedrukt in KPI’s met betrekking tot onder andere klanttevredenheid, geboden serviceniveaus en benodigde tijd. Je analyseert resultaten en rapportages en mede naar aanleiding hiervan structureer, optimaliseer en standaardiseer je de (operationele) werkmethoden, werkzaamheden en processen zodat de afdeling flexibel is en op hoog niveau functioneert. Hierbij zorgt je dat de processen blijven voldoen aan de normen die vanuit ISO-27001, ISO-9001 en NEN-7510 gesteld worden.
Je hebt gestudeerd op en/of functioneert op HBO of WO werk- en denkniveau, bij voorkeur heb je in een bedrijfseconomische richting gestudeerd. Jij hebt ook ervaring met het aansturen en motiveren van teams. Jouw kracht ligt bij het sturen en continue verbeteren van bedrijfsprocessen, hiervoor komt jouw kennis en ervaring die je hebt opgebouwd goed van pas.
Je hebt aantoonbare affiniteit en ervaring met managed ICT-services in een ISO-9001 en/of ISO-27001 gecertificeerde organisatie. Vanzelfsprekend heb je cijfermatig inzicht, meten is weten.
Sinds 2002 zijn wij de expert in de implementatie en het beheer van databases. In de beginjaren deden we dit onder de naam 5HART DBA.NL en waren wij onderdeel van 5HART IT, specialist in IT-opleidingen.
Al jaren zijn wij een zelfstandige onderneming en heten we DBA.nl. Dankzij onze jarenlange ervaring en onze tevreden klanten, kunnen we ons met recht de database expert noemen.
Wij werken in een hecht team. Hebben een open cultuur waarin expertise en collegialiteit hoog in het vaandel staan.
Een assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Iemand die zich die op de volgende werkzaamheden wil storten:
Iemand die zich verantwoordelijk voelt voor:
Ed Kisman
Senior accountmanager
“Kennis - Kunde - Kwaliteit - Flexibiliteit”
Het is meer dan prettig samenwerken met collega’s die ook deze kernwoorden nastreven binnen de dienstverlening die wij aan onze klanten bieden. Op die manier kan je als organisatie groeien met klanten.
Erik Schute
Account manager
Afwisseling en een open cultuur
Onze cultuur spreekt mij enorm aan. Deze is open, direct en collega’s staan voor je klaar als je een vraag hebt. Werken bij DBA.nl is heel divers. DBA.nl heeft een breed klantenbestand en dit zorgt dat ik contact heb met heel veel verschillende organisaties. Van gemeentes tot bedrijven in de...
Gerben Lenderink
senior Oracle DBA
Ik ben nog steeds niet uitgeleerd!
In februari 2007 ben ik bij DBA.nl binnen gekomen. Voor die tijd werkte ik als functioneel applicatiebeheerder bij Akzo Nobel. Dat was een grote overstap; van ruim 60.000 medewerkers wereldwijd naar 6 medewerkers in Nieuwegein in 2007. Ondertussen groeit DBA.nl en heb ik nu 25 collega’s waar ik op kan...
Henk Nap
Principal Oracle DBA
Mijn dag als oplosser
Bij DBA.nl mogen we thuiswerken maar ik vind op kantoor werken prettiger vanwege het samenwerken met mijn collega’s. Ik log in ons ticketbeheersysteem en zie dat er vandaag een aantal tickets op mijn naam staat. Ik loop er snel doorheen om te controleren of er productie verstorende zaken tussen zitten....
Peter Talsma
senior Oracle DBA
Een dag klantbezoek
Vandaag sta ik gepland voor klantbezoek en periodiek onderhoud voor zowel Oracle als SQL Server on-site bij de klant. Na een ritje van drie kwartier meld ik mij bij de receptie, ook al is dit een regulier bezoek, ik merk dat er toch iets anders is dan gebruikelijk. Eenmaal...
Koji Woo
senior Oracle DBA
Een laatste dag...
Het is zover, de laatste dag bij een klant. De oude omgeving voldeed niet meer, vaak storingen en slechte performance. Er moest een nieuwe omgeving worden geïnstalleerd. Deze omgeving staat op twee Oracle Database Appliance Servers. Een Primary omgeving met een Standby omgeving op een andere geografische locatie, ingericht met...