Infrastructuur van Business Intelligence

Eén BI-infrastructuur met Microsoft Fabric

Klant- en verkoopdata zijn voor veel organisaties onmisbare grondstoffen. Maar in de praktijk liggen die gegevens vaak verspreid over meerdere systemen: het CRM bevat klantinformatie, het ERP de verkoopcijfers. Elke keer dat er een rapport moet worden gemaakt, moeten deze gegevens handmatig worden samengevoegd. Dat kost tijd, leidt tot fouten en zorgt ervoor dat beslissingen te laat of op basis van onvolledige informatie worden genomen.

Geautomatiseerde data-integratie en opschoning

Met Microsoft Fabric doorbreken we deze situatie. Door databronnen rechtstreeks te ontsluiten via Data Pipelines, wordt informatie uit CRM- en ERP-systemen automatisch en gecontroleerd naar OneLake gebracht, de centrale datahub van Fabric. Hier vindt de eerste transformatie plaats: dubbele waarden worden verwijderd, datavelden gecorrigeerd en datatypes geharmoniseerd. Het resultaat: data die schoon, consistent en bruikbaar is.

Gestructureerde datalagen met het Medallion Model

Binnen OneLake krijgt deze data een duidelijke structuur volgens het Medallion Model. Ruwe, onbewerkte informatie blijft beschikbaar in de bronlaag voor wie volledige transparantie nodig heeft. In de tussenlaag wordt de data opgeschoond en verrijkt, zodat ze breed inzetbaar is. Helemaal bovenin bevindt zich de rapportklaar-laag: gevalideerde informatie die direct gebruikt kan worden voor analyses en dashboards. Deze gelaagdheid zorgt ervoor dat iedereen in de organisatie kan werken met data die past bij zijn of haar doel, of dat nu een strategische directierapportage is of een operationeel overzicht voor de verkoopafdeling.

Realtime inzichten met Power BI en DirectLake

De kracht van dit model komt pas echt naar voren wanneer Power BI wordt verbonden met de rapportklaar-laag. Dankzij DirectLake wordt er niet langer een kopie van de data gemaakt, maar worden rapporten rechtstreeks gevoed vanuit de Delta-tabellen in OneLake. Het gevolg? Dashboards die altijd up-to-date zijn, zonder wachttijden, zonder synchronisatieproblemen en zonder onnodige opslagkosten. Beslissers hebben op ieder moment de juiste informatie voorhanden, en kunnen sneller en met meer vertrouwen sturen.

Governance en compliance by design

Uiteraard stopt het verhaal hier niet. Betrouwbare inzichten vereisen een fundament van vertrouwen. Daarom is governance vanaf het eerste ontwerp ingebouwd. Rolgebaseerde toegang, encryptie, lineage en monitoring zorgen ervoor dat alleen de juiste mensen toegang hebben tot de juiste data, en dat elke wijziging traceerbaar is. Zo voldoet het platform aan wetgeving als de AVG en normen zoals ISO 27001, en kunnen audits en controles efficiënt worden doorlopen.

Door klant- en verkoopdata op deze manier te centraliseren, ontstaat meer dan alleen een technisch platform. Het is de basis voor een datagedreven organisatie: eentje die sneller reageert op ontwikkelingen, beter samenwerkt tussen afdelingen en tegelijkertijd grip houdt op risico’s en kosten.

Praktijkvoorbeeld – Retailorganisatie
De verkoopdata staat in een on-premises ERP en klantdata in een cloud-CRM. Met Microsoft Fabric wordt één centrale gateway ingericht en vaste, beveiligde connecties opgezet. Data Pipelines halen automatisch en gecontroleerd data op, zonder handmatige exports of losse scripts. IT beheert alle verbindingen in één overzicht, terwijl dashboards altijd actueel blijven.

Bij DBA.nl helpen we organisaties om dit verhaal werkelijkheid te maken. Niet met dikke rapporten vol jargon, maar met een werkend platform dat vanaf dag één waarde toevoegt én klaar is voor de toekomst. Wilt u zien hoe dit er in uw organisatie uitziet? Neem dan contact met ons op voor een demo of proof-of-concept via 088 – 055 55 55 of verkoop@dba.nl